FLUXO DE CANCELAMENTO (STATUS)

 


Após estabelecimento solicitar cancelamento o primeiro status é atualizado para: PREPARANDO SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO , após cancelamento da solução Tef nas TEF Houses (NTK, AUTTAR, SOFTWARE EXPRESS), será atualizado diretamente para CANCELADO, a partir de 01/08/18 esta ação é controlada apenas pelo sistema WKF WEB através dos chamados de Desinstalação que estiverem com status FECHADA.

Para saber se o estabelecimento solicitou cancelamento da solução, verificar se status no sistema Bematech Tef (Agente Tef) esteja como: CANCELADO.