Informativo referente a impressora MP 4200 TH HUB.
Em casos de cliente solicitando suporte a impressora MP 4200 TH HUB, necessário informar que o equipamento não possui driver para instalação/configuração, pois o equipamento foi desenvolvido para ser utilizado unicamente com a plataforma Bemacash.
Informar ao cliente que é necessário entrar em contato com a equipe Bemacash:
Suporte Técnico BEMACASH e FLY
TEL: 3003 2111 Opção 2 e 2 (Seg a sexta das 8:30 As 19, Sáb e dom das 10 às 18)
CHAT: http://suporte.fly01.com.br/chat/
E-MAIL: suporte.bemacash@totvs.com.br
Assunto: Inserir de acordo com a solicitação do cliente.
Resposta Publica / Observação Interna: Descrever o processo realizado junto ao cliente.
Marca: Bematech Hardware.
Formulário: 0800.
Tipo: De acordo com a solicitação.
Prioridade: Não preencher (Campo Automático).
Família: Hardware.
Categoria e Motivo: De acordo com o procedimento realizado.
Número da Ordem de Serviço ou de série: Preencher caso necessário.
Área responsável (0800): Não Preencher.