I-330 BT - Configuração Bluetooth Windows 10

Configurar o I-330BT no modo de comunicação BT HID (Emulação de teclado no computador) no Windows 10.


Oriente o cliente a realizar o download dos códigos para leitura: bit.ly/i330btwin10

Caso Leitor já apresente conectado no windows, necessário realizar a remoção, desconecte o Leitor I-330BT do Host, removendo o dispositivo da conexão Bluetooth. A seguir está um exemplo realizado no Windows 10:

Clique em "Remover dispositivo" e então confirme.
Retorne o Leitor I-330BT para o padrão de fábrica, para tal, entre no Modo Configuração, leia o código "Restaurar ao Padrão de Fábrica" e então saia do Modo de Configuração, utilizando os códigos a seguir:

A seguir, será habilitado o modo HID, para que haja o reconhecimento e transmissão de dados sem fio, através de Bluetooth. Para tal, entre no Modo de Configuração, leia o código "Modo HID" e então saia do Modo de Configuração, utilizando os códigos a seguir:

Após clicar em "Emparelhar", digite a senha, que é "12345678", por padrão. Assim, o Leitor I-330BT está pareado e configurado para realizar a leitura e transmitir a mesma para o host.

Registrar a ligação no sistema Zendesk conforme abaixo:

Assunto: Inserir de acordo com a solicitação do cliente.

Resposta Publica / Observação Interna: Descrever o processo realizado junto ao cliente.

Marca: Bematech Hardware.

Formulário: 0800.

Tipo: De acordo com a solicitação.

Prioridade: Não preencher (Campo Automático).

Família: Hardware.

Categoria e Motivo: De acordo com o procedimento realizado.

Número da Ordem de Serviço ou de série: Preencher caso necessário.

Área responsável (0800): Não Preencher.


- Questione ao cliente se deseja mais alguma informação.
- Informe que a ligação será transferida para uma questão sobre os produtos Bematech.
- Caso não haja transferência, finalize o atendimento em nome da Bematech.