PosGo - Especificações Técnicas
  Introdução
   
  Esse processo tem por objetivo informar sobre as especificações do equipamento PosGo.
 
   
   
 

Procedimento


Caracteristicas

Processador CPU de 4 núcleos + processador de alta segurança
Memória FLASH 8GB, RAM 1GB e suporte para cartão microSD
Tela Sensível ao toque, tipo capacitivo, suporta e-assinatura
Display 5,5 polegadas, 720 x 1280
PINPAD PINPAD integrado (Teclado virtual)
Impressora Impressora térmica direta
Bobina de Papel Diâmetro 40mm , largura 25mm
Leitor Magnético 1,2,3 tarjas bidirecionais
Comunicação 3G Netcom , WIFI e Bluetooth 4.1
Sistema Operacional Android 5.1 lolipop
Leitores de Cartão PSAM: 2
SIM: 1
SD: 1
NFC 13.56MHz, support ISO14443
Botões Um botão de liga/desliga, um botão do volume
Leitor de Cartão IC Em conformidade com EMV, PBOC
GPS GPS / BEIDO U / GLONASS
Leitor sem contato ( opcional ) 13.56MHz, compatível a ISO 14443, Tipo A/B, qPBO C, Paypass, Paywave
Leitor de código de barras Suporta leitura de código de barras dimensional e bidimensional
Multimídia Suporta voz solicitada, gravação, reprodução de áudio
Captura de imagem 500 milhões de pixels, com flash, autofoco
Interface 1 Micro-USB OTG
Bateria Bateria integrada de lítio, rem ovível, 4300m Ah
Alimentação Entrada 100-240V 50-60Hz 0.3A, Saída 8.5V/2.5A
APP Android nativo ou HTML5
MTBF Mais de 50000 horas
Peso 417g (com bateria e sem bobina)
Temperatura de Trabalho Temperatura: 0°C a 50°C
Temperatura de Armazenamento Temperatura: -20°C a 60°C
Umidade 5% a 95% (não condensado)
 
Não é possível emular o PosGo no Android Studio, pois seu SDK tem dependências específicas do hardware!
   
   
   
   
   
   

Registrar a ligação no sistema Zendesk conforme abaixo:

Assunto: Inserir de acordo com a solicitação do cliente.

Resposta Publica / Observação Interna: Descrever o processo realizado junto ao cliente.

Marca: Bematech Hardware.

Formulário: 0800.

Tipo: De acordo com a solicitação.

Prioridade: Não preencher (Campo Automático).

Família: Hardware.

Categoria e Motivo: De acordo com o procedimento realizado.

Número da Ordem de Serviço ou de série: Preencher caso necessário.

Área responsável (0800): Não Preencher.


- Questione ao cliente se deseja mais alguma informação.
- Informe que a ligação será transferida para uma questão sobre os produtos Bematech.
- Caso não haja transferência, finalize o atendimento em nome da Bematech.

   
   
 

Script (Sugestão)


Operador: Sr.(a), ajudo em algo mais? Vou transferí-lo para uma breve questão sobre os produtos da Bematech.
Operador: Sr.(a), a Bematech agradece o contato, tenha um (bom dia, tarde ou noite).

   
   
   
 
 
Data da última alteração: 08/11/18
Projeto Metodologia para Processos.