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Data da última alteração: 25/02/16
 
BEMACASH - HISTORICO DE TRANSAÇÕES E VENDAS
 
Introdução
Este processo apresenta carecterísticas e informações sobre a emissão de Histórico de Transações e Vendas através do Aplicativo Bemacash.
 
Passo a Passo no atendimento
 
         
  • Objetivo: Verificar informações sobre Historicos de Transações e Vendas.

    Procedimento
    - Oriente ao cliente quanto a possibilidade de verificar informações sobre Transações e Vendas através da função "Relógio";
    - Informe ao cliente que será apresentado uma lista de Transações e Vendas classificadas por datas, será possível também a visualização por
    Intervalo de Números de Cupons Fiscais, Ordem de Caixa, Clientes ou Valores;
    - Oriente o cleinte que após selecionar o Cupom Fiscal referente a transação efetuada será possível reimprimir, ou reenviar a informação via
    e-mail;
    - Informe ao cliente que, com base nas mesmas informações do histórico pesquisado será possível efetuar Reembolso de valores para correção
    de cobranças indevidas ou demais acertos de caixa;
    - Para visualizar comando de "Relogio" para Histórico de Transações e Vendas clique na ilustração ao lado.

Script (Sugestão)

Operador: Sr.(a), será possível verificar informações sobre Transações e Vendas através da função "Relógio".
Operador:
Sr.(a), será apresentado uma lista de Transações e Vendas classificadas por datas, será possível também a visualização por Intervalo
de Números de Cupons Fiscais, Ordem de Caixa, Clientes ou Valores.

Operador:
Sr.(a), após selecionar o Cupom Fiscal referente a transação efetuada será possível reimprimir, ou reenviar a informação via e-mail.
Operador: Sr.(a), om base nas mesmas informações do histórico pesquisado será possível efetuar Reembolso de valores para correção de cobranças
indevidas ou demais acertos de caixa
.

 

 Obs: Verificar sempre qual o Editor de texto será usado para explorar informações, o Aplicativo Bemacash aceitará apenas arquivos em formato .CSV.