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Data
da última alteração:
23/06/16 |
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BEMACASH - REQUISITOS |
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Introdução
Este processo apresenta os principais requisitos para solicitação e
utilização do Bemacash. |
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Passo a Passo
no atendimento |
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- Objetivo: Mudança de preço da
recorrência.
Procedimento - Oriente o cliente que somente a Bematech
poderá autorizar aplicações de preços especiais para o cliente, e estas
alterações deverão
ser efetuadas pelo
seu Revendedor através do acesso a retaguarda de
cliente através da opção de "Pacotes";
- Oriente o cliente que após processado os valores estes serão revisados
pela Bematech e caso haja a não aprovação de compra, todo o
processo deverá
ser refeito afim de novas consultas e avaliações de
compra.
Script
(Sugestão)
Operador:
Sr.(a), somente a Bematech poderá
autorizar aplicações de preços especiais
e estas alterações deverão ser efetuadas pelo seu
Revendedor através do acesso a retaguarda de cliente através da opção de
"Pacotes".
Operador: Sr.(a),
após processado os valores estes serão revisados pela Bematech e caso
haja a não aprovação de compra, todo o
processo deverá ser refeito afim de novas consultas e avaliações de
compra.
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Obs:
A avaliação e revisão efetuada pela Bematech incidirá sobre valores e
documentações apresentadas para a aquisição do produto.
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