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Data da última alteração: 23/06/16
 
CERTIFICADO
 
Introdução
Este processo apresenta requisitos para autorização do certificado.
 
Passo a Passo no atendimento
 
         
  • Objetivo: Orientar na configuração do certificado.

    Procedimento
    - Na tela "Certificado" do Fiscal Manager, é inserido o certificado digital fornecido por uma entidade verificadora;
    - Informe ao cliente que o certificado deve ser um arquivo de extensão pfx e que deve estar armazenado no tablete ou na SD card dentro do
    tablete.
    - Para inserir o certificado, oriente o cliente a clicar no botão "Buscar"  e selecionar o arquivo pfx.
    - Solicite que ele clique no campo "Senha da chave" para inserir a chave do certificado.
    - Se a inserção dos dois itens for bem sucedida, aparecerá na tela o nome da loja e a expiração do certificado digital.
    - Oriente o cliente a salvar alterações.

Script (Sugestão)

Operador: Sr.(a), o certificado deve ser um arquivo de extensão pfx e deve estar armazenado no tablete ou na SD card dentro do tablete.
Operador:
Sr.(a), por gentileza, toque na opção "Buscar" le selecione o arquivo pfx.
Operador:
Sr.(a), clique no campo "Senha de chave" e insira a chave do certificado.
Operador:
Sr.(a), salve as alterações.


 Obs: Se a inserção dos dois itens for bem sucedida, aparecerá na tela o nome da loja e a expiração do certificado digital.