A garantia é fornecida apenas para problemas de fabricação e funcionamento.
Com prazo de 36 meses a partir da emissão da nota fiscal, e cobre defeito de fabricação desde que não seja constatado mau uso ou avaria devido a causas naturais como por exemplo danos causados por raios em rede elétrica.
Todo e qualquer problema que interfira no processo de funcionamento do SAT, em caso de dúvida precisa ser analisado internamente.
Assunto: Inserir de acordo com a solicitação do cliente.
Resposta Publica / Observação Interna: Descrever o processo realizado junto ao cliente.
Marca: Bematech Hardware.
Formulário: 0800.
Tipo: De acordo com a solicitação.
Prioridade: Não preencher (Campo Automático).
Família: Hardware.
Categoria e Motivo: De acordo com o procedimento realizado.
Número da Ordem de Serviço ou de série: Preencher caso necessário.
Área responsável (0800): Não Preencher.