Consulta Histórico CRM
Em casos de necessidade de consulta do histórico do CRM, acessar via link relatórios:
Caminho:
Iniciar > Todos os Programas > web > Relatórios
Exemplo de login:
Login: Bematech\ab1155727
Senha: bema@2019
Após acessar a página, selecione todos os CheckBox para desabilitar os campos com exceção ao campo de preenchimento, ou seja, se o cliente informar o protocolo manter habilitado apenas o campo protocolo, caso a consulta seja via CNPJ manter habilitado apenas o campo CNPJ como imagem abaixo.
Ao inserir os dados selecionar o botão
Será exibido a consulta na janela abaixo.
Em casos de Consulta para projeto ativação as informações de cobrança são exibidas na coluna "Hist. Proced.", segue abaixo modelo exemplo de protocolo onde foi gerado cobrança.
