Para registrar uma tendimento é necessário estar logado na central de atendimento Bematech, e então acessar a opção "Nova Solicitação".
Em Seguida selecionar a área que deseja abrir a solicitação.
Será exibido o formulário de solicitação, preencha com os dados solicitados e após o preenchimento selecione o botão enviar.
Se tudo estiver correto o Ticket/Solicitação será registrado e será exibido uma nova tela com uma mensagem no topo informando que sua solicitação foi enviada com êxito e mais abaixo será exibido as informações da solicitação.