Configurar D-7500

Erro ao Ler "HTTP://" (Habilitar ABNT2)

Em casos que o cliente informa que ao escanear o leitor esta lendo ;; ao invés de // ao escanear um QRcode , necessário configurar o teclado.

Para habilitar a configuração ABNT2 é necessário verificar a Firmware do leitor, que deve estar na Versão "FW160315" ou superior.
Oriente o cliente a acessar a página 13 do manual do leitor.
Solicite que leia o código.

Caso a versão do leitor seja inferior a "FW160315"
Orientar ao cliente que encaminhe um E-mail para "sac@bematech.com.br", informando os seguintes dados:

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Razão Social
• CNPJ
• Quantidade de equipamentos
• Número(s) de série(s)
• Nota fiscal Anexada

Caso leitor esteja na versão correta oriente a realizar os seguintes passos:

Informe link de download goo.gl/Y1g9G3
Solicite que ele leia a sequência de códigos:

• "Início de Configuração";
• "Habilitar ABNT2";
• "Fim de Configuração".

Ao Termino oriente o cliente que leia um código QRCode que contenham os caracteres " : " ou " //".

Fluxo de Programação para Códigos Diversos

Informe ao cliente que os parâmetros da programação estão armazenados em uma memória não volátil no leitor e são salvos cada vez que o leitor é desligado.
Informe ao cliente que ainda assim, os parâmetros de configuração podem mudar quando seu equipamento for reiniciado.
Por características do equipamento, solicite ao cliente que durante a programação de uma sequencia de códigos, outros códigos não poderão ser expostos, pois estes poderão ser lidos pelo aparelho devido a sua sensibilidade de alcance.
Informe ao cliente que para uma configuração completa de códigos, será preciso seguir a ordem correta disposta em seu manual: código de "Inicio de Programação, código referente a programação desejada e código de "Fim de programação".
Oriente o cliente a acessar o site da Bematech e realizar o dowload do manual.
Informe ao cliente que, ao ler o código de inicio de programação, o leitor emitirá 2 bip's curtos. Em seguida, ao ler o código de programação, o leitor emitirá 3 bip's sonoros e, ao terminar a programação o leitor emitirá 3 bip's crescentes em série, indicando que leitor terminou o processo de programação.
Esclareça ao cliente que independente da sequência de códigos escolhidos, a ordem deverá ser sempre a mesma.