Específicações Técnicas

Manual de usuário:
goo.gl/Pg9Fi1

Características

Não Lê Febraban Em Tela Reflexiva

Leitor possui tecnologia Imager e faz leitura de códigos em telas reflexivas (tablets, notebooks e celulares), no entanto, códigos FEBRABAN que são mais extensos, são lidos apenas em superfícies opacas como papel, etiquetas, plasticos e não em tela.

Comparativo de Leitores

BR-200 BT

BR-400

I-200

I-330

S-100

S-500

S-3200


Mapa Comparativo


Exemplos de Códigos 1D e 2D

Veja como registrar a ligação no sistema Zendesk:

Assunto: Características

Resposta Publica / Observação Interna: Descrever o processo realizado junto ao cliente.

Marca: Bematech Hardware.

Formulário: 0800.

Canal de Atendimento: [Conforme Atendimento]

Tipo: De acordo com a solicitação.

Prioridade: Não preencher (Campo Automático).

Categoria Hardware

Família: Leitores

Modelo: I-330

Motivo >> (0800): I-330 > Especificações Técnicas > Características

Número da Ordem de Serviço: Preencher caso necessário.

Número de série: Preencher Obrigatoriamente.

Área responsável (0800): Não Preencher.


- Questione ao cliente se deseja mais alguma informação.
- Informe que a ligação será transferida para uma questão sobre os produtos Bematech.
- Caso não haja transferência, finalize o atendimento em nome da Bematech.