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Data da última alteração: 23/06/16
 
BEMACASH CONFIGURAÇÕES HARDWARE
 
Introdução
Este processo apresenta informações sobre o pacote Básico de Hardware e suas Configurações.
 
Passo a Passo no atendimento
 
       
  • Objetivo: Instalação do SAT Fiscal para cliente do Estado de São Paulo.

    Procedimento
    - Antes de auxiliar o cliente a efetuar a configuração do SAT Fiscal para utilização junto com o Bemacash, confirme a cidade e o Estado em
    que esta localizado seu estabelecimento, alerte-o que esta utilização estará disponível apenas para o Estado de São Paulo;
    - Confirme também com o cliente os itens do kit SAT Fiscal, SAT Fiscal RB-1000, Cabo USB padrão B, Cabo OTG, é Carregador Samsung;
    - Oriente o cliente a utilizar o cabo OTG, fornecido apenas para clientes do Estado de São Paulo, para conectar o SAT Fiscal e o Bemacash;
    - Solicite ao cliente que conecte primeiro o cabo OTG ao Tablet, depois conecte o SAT e finalmente conecte o carregador ao cabo OTG;
    - Oriente ao cliente que ao conectar o SAT com o Tablet a sua Aplicação deverá chamar a Plataforma Fiscal Manager para a tela inicial,
    cliente então deverá configurar a Plataforma Fiscal Manager para ambiente Bemacash.
    - Para visualizar processo de instalação de SAT Fiscal clique na ilustração ao lado.
    - Para configurar a Plataforma Fiscal Manager siga para o 5º Passo.
    - Para encerrar o contato siga para o 6º Passo.

Script (Sugestão)

Operador: Sr.(a), antes de iniciarmos a configuração, por gentileza, confirme a cidade e Estado de seu estabelecimento, lembramos que a
configuração e utilização do SAT Fiscal estará disponível apenas para clientes do Estado de São Paulo.
Operador: Sr.(a), seu kit de utilização do SAT Fiscal deverá conter
SAT Fiscal RB-1000, Cabo USB padrão B, Cabo OTG, e Carregador Samsung.
Operador:
Sr.(a), utilize o cabo OTG, fornecido apenas para clientes do Estado de São Paulo, para conectar o SAT Fiscal e o Bemacash.
Operador: Sr.(a), conecte primeiro o cabo OTG ao Tablet, depois conecte o SAT e finalmente conecte o carregador ao cabo OTG.
Operador:
Sr.(a), ao conectar o SAT com o Tablet a sua Aplicação deverá chamar a Plataforma Fiscal Manager para a tela inicial, configure
agora
a Plataforma Fiscal Manager para ambiente Bemacash.

 


 Obs: O cabo OTG será disponibilizado apenas para clientes do Estado de São Paulo, outros Estados não estão conveniados a utilização do SAT Fiscal.