- Objetivo: Orientar na cofiguração de impressoras auxiliares.
Procedimento
-
Informe ao cliente que esta funcionalidade permite que sejam impressos
os produtos que precisam ser enviados para outra parte da loja, ou
que devem ser disponibilizados para preparação. - Para configurar
impressoras auxiliares, oriente o cliente a acessar aopção de
configurações, selecionar "Configurações Impressora" e clicar nos
três pontos localizados no canto superior direito da tela; - Em
seguida, solicite ao cliente que clique em "Gerenciamento de Alias de
Impressora"; - Nessa opção, oriente que clique no ícone "+",
insira um nome e pressione o "Confirmar". - Após realizar operação,
solicite que volte para a tela anterior, adicione uma impressora e
clique no ícone do lápis. - Oriente o cliente a selecionar o alias
que deseja para essa impressora e confirme a operação. -
Depois, soliciite que acesse a tela de "Estoque" e selecione o produto
que deseja imprimir na outra impressora. - Oriente a clicar no campo
"Cozinha" e selecionar a impressora que vai imprimir o produto. -
Informe que estas impressoras alternativas estarão disponíveis para
configuração também na retaguarda e na exportação do inventário. - Para finalizar
atendimento, siga para "2º Passo".
Script
(Sugestão)
Operador:
Sr.(a), além dos descontos aplicados à itens individuais, o aplicativo
lhe permite descontos sobre a fatura inteira.
Operador:
Sr.(a), por gentileza, toque na opção "Desconto" localizada dentro do
painel de subtotal.
Operador:
Sr.(a), agora insira o valor ou percentual de desconto a ser concedido.
Operador:
Sr.(a), por gentileza,
confirme a operação e verifique que no painel de subtotal, valor será
atualizado.
Operador:
Sr.(a), esse desconto é suplementar aos descontos dados
individualmente.
Operador:
Sr.(a), toque na opção "Desconto", insira
um "zero" (0) e confirme. O desconto será removido do subtotal.
Operador:
Sr.(a), os descontos aplicados aos itens de forma separada, só poderão
ser removidos individualmente.
|