Esse processo ocorre quando o equipamento apresenta o erro de bloqueio SEFAZ.
Caso o equipamento apresente esse erro, oriente o cliente a abrir um processo de RMA via site Bematech.
Caso cliente apresente difculdade para realizar a solicitação, clique aqui
Assunto: Inserir de acordo com a solicitação do cliente.
Resposta Publica / Observação Interna: Descrever o processo realizado junto ao cliente.
Marca: Bematech Hardware.
Formulário: 0800.
Tipo: De acordo com a solicitação.
Prioridade: Não preencher (Campo Automático).
Família: Hardware.
Categoria e Motivo: De acordo com o procedimento realizado.
Número da Ordem de Serviço ou de série: Preencher caso necessário.
Área responsável (0800): Não Preencher.